從心出發(fā) ，用“鑫”賦能。9月以來，常德市暢安科技服務(wù)有限公司（以下簡稱暢安公司）從大處著手、細(xì)處落實(shí)，全面落實(shí)財(cái)鑫集團(tuán)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月系列活動，確保服務(wù)月活動有“質(zhì)”有“亮”。

暢安公司班子深入駕校走訪調(diào)研

用心用情，暖心服務(wù)。公司以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”為契機(jī)，全面樹立“暢安先鋒”服務(wù)品牌。為更好地為各駕校、車管所開展駕駛?cè)梭w檢業(yè)務(wù)服務(wù)，公司安排了專人24小時全天在線，不分節(jié)假日為客戶和各網(wǎng)點(diǎn)解決技術(shù)問題、排除設(shè)備故障，維護(hù)管理平臺等，受到了各單位的好評和認(rèn)可。公司還不定時的與車主進(jìn)行溝通交流，了解各網(wǎng)點(diǎn)員工服務(wù)情況，各點(diǎn)工作人員均能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，群眾滿意度較高。

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在號牌制作廠督查安全生產(chǎn)情況

積極主動，熱心服務(wù)。公司將服務(wù)重心下沉到一線，主動調(diào)整2臺自助體檢機(jī)的投放地點(diǎn)，將原澧縣恒昌駕校和綠鷹駕校的自助體檢機(jī)分別搬遷至桃源長吉駕校報(bào)名點(diǎn)和常德環(huán)旅駕校職院報(bào)名點(diǎn)，目前兩臺設(shè)備均已安裝、調(diào)試完成，正常投入使用。與常德白馬湖中醫(yī)醫(yī)院簽訂合作協(xié)議，新增白鶴山人工體檢點(diǎn)和城區(qū)一大隊(duì)體檢點(diǎn)的駕駛員體檢業(yè)務(wù)。公司駕管部和漢壽縣交警大隊(duì)車管所緊密聯(lián)系，在漢壽縣摩托車考場投放了兩臺自助體檢機(jī)，安排專人負(fù)責(zé)指導(dǎo)該工作的開展。

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)深入路面一線察看標(biāo)志標(biāo)線施劃確保道路通行安全    嚴(yán)管質(zhì)量，耐心服務(wù)。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)深入公司號牌制作廠督查安全生產(chǎn)情況，要求車服部每日做好安全生產(chǎn)日常檢查登記及各種機(jī)械設(shè)備的維修保養(yǎng)，及時對故障設(shè)備進(jìn)行調(diào)修。組織全員學(xué)習(xí)《號牌制作管理制度》，強(qiáng)化與各分所、社會機(jī)構(gòu)服務(wù)站的工作對接，有力推動了號牌生產(chǎn)工作有序、安全生產(chǎn)。

安全生產(chǎn)就是企業(yè)效益，暢安公司始終將安全生產(chǎn)放在首位，9月以來，公司進(jìn)一步加強(qiáng)管理，完善公司制度，修訂規(guī)章制度16類，并編印成冊人手一本，做到制度落實(shí)全覆蓋；落實(shí)月、周例會制度，加強(qiáng)與業(yè)主單位聯(lián)系協(xié)調(diào)，確保業(yè)務(wù)項(xiàng)目持續(xù)穩(wěn)定；嚴(yán)格產(chǎn)品質(zhì)量管控，車輛號牌產(chǎn)品一次性通過省交警總隊(duì)檢驗(yàn)合格；抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)到位，組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)6次，提高員工業(yè)務(wù)技能；透明采購程序，對重點(diǎn)材料物資供應(yīng)商采購實(shí)行公開招標(biāo)采購；關(guān)愛員工身心健康，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。組織全體員工進(jìn)行身體檢查，高溫酷暑季節(jié)，慰問公司路面施工人員；組織開展各類文體活動讓員工感受企業(yè)溫暖。

（信息來源：暢安公司）