臉龐上的稚氣還未完全脫去，便踏上了風雨兼程的征途，

一路高歌，一路前行，

他們將呼嘯猛烈的發(fā)展之風漫刮進工廠；

他們將生意盎然的生機之芽播撒到企業(yè)；

他們將蓬勃發(fā)展的希望之花深植在園區(qū)；

他們，保持著一顆稚子心，

把最溫暖最全面的服務送給客戶，

把最淳樸最有擔當的形象留給企業(yè)。

他們，默默不言，心向陽光。

財科擔保，業(yè)務下沉，只為服務企業(yè)近距離。財科擔保23名業(yè)務人員，成立了8個辦事處，業(yè)務下沉奔赴第一線，不到一個月時間，8個辦事處全部完成下沉工作，實現擔保業(yè)務的正常開展。近距離的貼近企業(yè)、服務企業(yè)，為企業(yè)排憂解難，充分展示了財鑫服務。截止2020年9月30日，財科擔保實現擔保業(yè)務總量近41億元，與去年同期對比，增長30%以上，服務中小微、三農等實體經濟的能力顯著增強。

業(yè)務拓展，只為服務企業(yè)更寬廣。他們始終秉持服務常德實體經濟發(fā)展的初心，積極延伸擔保覆蓋面、拓展擔保創(chuàng)新線，遍布擔保服務點，服務的客戶更加多樣化，服務的步履更加堅定化，對企業(yè)的服務更加便利化。截止2020年9月4日，財科擔保已經完成了229戶新增擔?？蛻?。截止9月25日，完成新增擔保客戶27戶，服務的春風吹進廠區(qū)，為實體經濟帶去一片曙光。

服務提升，只為讓客戶更加滿意。想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，用貼心服務溫暖客戶心田。8月，住建局要求施工項目的發(fā)包方均需要向承建方出具工程款支付保函，否則將停工建設工程項目。在接到企業(yè)的咨詢后，經開武陵區(qū)辦事處在極短時間內配合公司印發(fā)各種業(yè)務宣傳資料，白天上門收取資料，盡職調查，晚上加班到凌晨撰寫評審報告，修改并送審相關合同資料，在一周時間內完成10戶21筆，金額達3.5億元保函業(yè)務的盡職調查、上會評審、并出具保函。

服務先行，只為用溫暖融化企業(yè)。微笑、耐心是他們的代名詞，面對客戶揚起的燦爛笑臉、接待問詢時的一杯溫暖熱茶、解答疑惑時的耐心講解，他們總是給人一種如沐春風的舒適?！拔覀兡茏约恨k到的，堅決不讓企業(yè)多跑一分冤枉路”，他們主動上門問詢困難、辦理業(yè)務；提前進行溝通，盡量一次性完成盡調，不給客戶添麻煩；廉潔從業(yè)，自律自行，堅決不拿客戶一分一毫。

財鑫服務是什么？是一直秉持著從未忘記的服務實體經濟的宗旨，是一顆質樸無華時時刻刻為客戶著想的服務之心，是他們永遠在路上一直未曾停歇的匆匆腳步。他們，一路前行，一路化風進園區(qū)，滋潤企業(yè)發(fā)展，始終為升級常德經濟產業(yè)結構不懈的努力著、堅持著。

(信息來源：集團辦公室）